Kijk eerst naar de vraag achter het getal
Het CBS publiceerde de uitkomsten op 6 augustus. In de tabel staat ondernemersvertrouwen als gemiddelde van deelvragen. Het cijfer voor horeca is daarmee geen percentage ondernemers dat volgend jaar de deuren sluit. Je kunt er ook niet uit aflezen hoeveel minder een gast uitgeeft aan een lunch. Het gaat om hoe ondernemers de economische situatie en het vooruitzicht beoordelen. Kassaomzet, aantallen bezoekers en de uitkomst van een ondernemersenquête komen op verschillende manieren tot stand.
Wie alleen de verandering bekijkt, ziet een stijging van 10,6 punten voor de horeca. In de detailhandel zonder auto's ging de indicator van min 11,8 naar min 1,1, een verandering van 10,7 punten. Afgerond bewogen de twee bedrijfstakken dus vrijwel even sterk omhoog. Toch eindigde de detailhandel dichter bij nul. Dat is een ander verhaal dan de bewering dat ondernemers in beide branches even positief waren.
Wat heeft een vestiging aan deze vergelijking?
Stel dat een winkelier een kleine koffiehoek overweegt. De bijna gelijke verandering in beide reeksen zegt nog weinig over hoeveel van zijn vaste klanten blijven zitten voor koffie. De ondernemer kan de cijfers wel gebruiken voor een preciezere vraag aan mensen in de buurt. Zijn de bezoekersaantallen veranderd, ligt het gemiddelde aankoopbedrag anders of is vooral het beeld van de komende maanden verbeterd? De antwoorden vragen verschillende vervolgmetingen.
Ook de gekozen periode is van belang. Deze uitkomsten gaan over het begin van het derde kwartaal. Een ondernemer die later in het jaar voor de feestdagen plant, kan de tabel niet presenteren als een meting tijdens de feestdagen zelf. Schrijf bij een bespreking zowel de maand van de meting als de datum van het bronbericht op. Dan blijft duidelijk welke informatie destijds beschikbaar was en wat pas achteraf bekend werd.
Een ontwikkeling uit jouw regio melden
Heb je in jouw regio een ontwikkeling gezien die op het eerste gezicht afwijkt van de landelijke beweging? Een bruikbare tip vertelt over welke bedrijfstak het gaat, wat er is gemeten en in welke maanden. Vermeld bijvoorbeeld of een reeks over dezelfde groep vestigingen loopt of dat er tussendoor winkels zijn bijgekomen. Met die informatie kan de redactie nagaan of de lokale observatie en de landelijke indicator wel over hetzelfde gaan.
Een persoonlijke waarneming kan ook een aanleiding zijn voor verder onderzoek. Vertel dan wat je zelf zag en welke vraag nog openstaat. Zo kan de redactie een bron zoeken zonder een ervaring van één ondernemer te verwarren met de stemming in een hele branche.
